El gestor documental de cada expediente de extranjería

Es el archivo de papeles de cada expediente de extranjería: los documentos que llegan (requerimientos, resoluciones, notificaciones) y los que se generan (justificantes de tasas, solicitudes) se adjuntan al expediente con su categoría y su nota, y cada movimiento queda anotado en el historial con fecha, hora y autor. Así la trazabilidad del expediente incluye los documentos, no solo los estados.

PDF, imágenes (JPG, PNG, WebP o HEIC, por ejemplo la foto de un documento hecha con el móvil) y ficheros de Office, hasta 20 MB por archivo. Se pueden arrastrar varios a la vez.

Sí. Cada documento guarda quién lo subió y cuándo, y el historial del expediente registra también las ediciones y las eliminaciones. Borrar un archivo no borra su rastro: queda anotado que existió y quién lo eliminó.

Solo los que tú compartas. Los archivos del gestor documental son internos de tu gestoría; si quieres que tu cliente tenga uno (la resolución, por ejemplo), lo compartes y aparece en su portal de seguimiento para descargarlo, y queda anotado en el historial. Lo puedes quitar cuando quieras. Lo demás nunca sale de tu gestoría.

WhatsApp no deja adjuntar un archivo desde un enlace, así que GOexperto lo hace de otra forma: compartes el documento y se abre WhatsApp con el mensaje y el enlace del portal de tu cliente, en su idioma. Él lo descarga desde ahí, con su enlace de siempre.

Sí, si le dices cuánto vale. En tu catálogo de documentación pones los meses que vale cada papel desde que se expide (por ejemplo, 3 el certificado de empadronamiento). Al adjuntarlo, la IA lee la fecha de expedición —y la de caducidad, si el papel la imprime, como un pasaporte— y la app avisa de lo caducado y de lo que caduca en menos de un mes. Lo que lee la IA se marca como tal hasta que lo confirmas. En la prueba gratis, la IA lee las fechas de tus primeros 50 papeles; después se suben igual y la fecha la escribes tú hasta que activas tu plan.

Sí. «Descargar todo» te da un .zip con una carpeta por tipo de documento y cada archivo con el nombre que le pusiste.

GOexperto lo mira antes de subirlo, sin IA. Si pide contraseña y la sabes, lo rehace sin ella en tu navegador y lo guarda así, con «(sin contraseña)» en el nombre: la contraseña no sale de tu equipo. Sus páginas pasan a ser imágenes, así que el texto deja de poder seleccionarse. Si lo prefieres, lo dejas como está: avisa y no bloquea. Uno que solo impide imprimir o copiar se sube tal cual, porque se abre en cualquier lector.

Sí. «Para Mercurio», arriba del gestor documental, deja un PDF por papel: lo que cumple la misma casilla del checklist se une en uno (el anverso y el reverso, por ejemplo), en el orden de tu checklist, con el tamaño que admite Mercurio y un nombre sin tildes ni espacios. Las fotos pasan a PDF y lo que mandó la Administración va sin marcar. Se hace en tu navegador, sin subir nada a ningún sitio. Con la extensión de GOexperto para Chrome o Edge, «Adjuntar todo» los adjunta en Mercurio con su tipo; sin ella, te los llevas en un .zip.

Sí. Si el expediente tiene documentación pendiente de recibir, al adjuntar un archivo puedes indicar qué papel es, y GOexperto lo marca como entregado con su fecha. El «ya lo tengo» deja de ser solo una casilla: lleva el documento detrás.

Lo propone. Cuando el cliente te sube algo desde su portal, la IA lo mira una vez y te dice si coincide con el papel que él eligió, si parece otro de tu lista, si no se lee o si no es un documento. Tú lo confirmas con un clic o lo cambias: un dato leído por una máquina no cuenta hasta que lo confirma una persona.