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14Firma remota

Firma electrónica remota para tus clientes de extranjería

Envías un enlace y tu cliente firma con el dedo, en una página con tu marca. Y su firma entra sola en sus impresos.

Firma remotaSe puede pulsar

Tu firma

Gestoría Ruiz usará esta firma para firmar en tu nombre los impresos oficiales de extranjería (los modelos EX) y el mandato con el que te representa en tus trámites.

Este enlace caduca en 24 horas

01Qué hace

Lo que te quita de encima.

01.1

Enlace único

Caduca y sirve una sola vez: no queda un enlace con sus datos dando vueltas por WhatsApp.

01.2

Sin instalar nada

El cliente firma con el dedo o el ratón desde cualquier dispositivo.

01.3

Firma autorizada

El cliente autoriza su uso en sus impresos y su mandato, y queda constancia.

01.4

Con tu marca

La página de firma lleva el logo, el nombre y el color de tu gestoría: se firma en tu casa.

01.5

En su idioma

La página de firma habla su idioma: español, francés, inglés, árabe o portugués. Lee para qué es y lo autoriza.

01.6

En el mismo enlace que la hoja

Al enviar la hoja de encargo pides también su firma para los impresos: un enlace, dos firmas, cada una con su constancia.

02Cómo funciona

Tres pasos y ya está hecho.

Firma electrónica24 s · sin sonido

En la ficha de Ana García Ruiz se pulsa «Pedir firma» y a su teléfono llega el mensaje de la gestoría con el enlace, que caduca en 24 horas. Ana lo toca, marca que autoriza a la gestoría a usar su firma en sus impresos, firma con el dedo en el recuadro y confirma: «¡Firma guardada!». En la ficha aparece la firma sin que nadie suba nada, y el EX-10 que genera la app la lleva en su sitio.

Su firma, sin que venga al despacho. Le mandas un enlace. Por WhatsApp, de un solo uso. Firma con el dedo. En su móvil, sin instalar nada. Y vuelve sola. A cada impreso que generes.

  1. Un enlace de firma único, con caducidad y un solo uso. Se lo envías al cliente por WhatsApp con un clic.

  2. Con el dedo en su móvil, sin instalar nada ni venir al despacho.

  3. La firma se inserta sola en los modelos EX y los mandatos que generes, con la marca de tu gestoría.

03Dudas

Sobre la firma remota.

Todas las preguntas y respuestas

¿Cómo funciona la firma remota de GOexperto?

Se genera un enlace único, con caducidad y de un solo uso. El cliente lo abre en su móvil sin instalar nada, lee para qué se usará su firma (los impresos EX y el mandato de sus trámites), lo autoriza expresamente y firma. La autorización queda en su historial con la fecha, la hora y la IP, y la firma se incrusta en los formularios que generes.

¿El cliente necesita instalar algo?

No. El cliente no instala nada ni se registra: abre el enlace de firma que le envías, firma con el dedo en la pantalla de su móvil y la firma vuelve incrustada en el documento.

¿Cuánto dura el enlace de firma?

El que envías desde la ficha del cliente es de un solo uso y caduca a las 24 horas, así que no queda un enlace vivo con los datos del cliente circulando por WhatsApp indefinidamente. Si le pides la firma junto con la hoja de encargo, va dentro de su enlace y dura lo mismo que ella: 30 días, y también sirve una sola vez.

¿Puedo enviar el enlace por WhatsApp?

Sí. Desde la ficha del cliente envías el enlace de firma por WhatsApp con un clic: GOexperto abre la conversación con el mensaje ya escrito.

¿Los mandatos llevan también mi firma?

Sí. Los mandatos de representación llevan la doble firma: la del cliente como mandante y la de tu gestoría como representante, que configuras una vez y se inserta sola.

¿La firma aparece en los formularios?

Sí, en los documentos que el cliente autoriza: sus modelos EX y sus mandatos de representación. La autorización queda registrada y la firma solo se usa para eso. El EX-17 sale sin ella, porque la TIE se firma delante del funcionario.

Prueba la firma remota con un expediente tuyo.

Sin tarjeta. Si no te ahorra tiempo, lo dejas.

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