Aviso legal

1. Datos identificativos del titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), estos son los datos del titular de este sitio web y del servicio GOexperto:

• Titular: Daniel Álvarez Torres
• NIF: 30245179H
• Domicilio: Calle Manzanilla, 6, 41013 Sevilla (España)
• Correo electrónico: hola@goexperto.com
• Sitio web: goexperto.com
• Actividad: prestación del software como servicio (SaaS) «GOexperto» para la gestión de trámites de extranjería y nacionalidad.

2. Objeto

Este aviso legal regula el acceso, la navegación y el uso del sitio web goexperto.com (el «sitio web»). La contratación del servicio se rige por las condiciones de contratación.

GOexperto no es la Administración ni tiene relación con ella: la DEHU, Mercurio, las sedes electrónicas y las tasas son de la Administración, y GOexperto es un programa privado que ayuda a las gestorías a trabajar con ellas.

3. Condiciones de uso

Te comprometes a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web y de sus contenidos, y a no emplearlos para actividades ilícitas, que lesionen derechos de terceros o que puedan dañar, sobrecargar o impedir el funcionamiento normal del sitio web.

4. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño gráfico, código, marcas y el software GOexperto) son del titular o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. No se pueden reproducir, distribuir ni transformar sin autorización expresa.

5. Responsabilidad

La información del sitio web sobre trámites de extranjería es divulgativa y no constituye asesoramiento jurídico: los procedimientos, los requisitos y los plazos pueden cambiar, y la fuente que vale es la oficial. El asesor de preguntas del sitio web es una inteligencia artificial y puede equivocarse. El titular no responde de los daños que se deriven de un uso indebido del sitio web, ni de las interrupciones, los virus o las desconexiones ajenas a su control.

6. Enlaces

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7. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por la política de privacidad y, cuando GOexperto actúa por cuenta de una gestoría, por el contrato de encargo del tratamiento. Lo que se guarda en tu dispositivo está en la política de cookies.

8. Punto de contacto y contenido ilícito

El punto de contacto único de GOexperto para las autoridades de la Unión Europea y para los usuarios, a efectos del Reglamento (UE) 2022/2065 de Servicios Digitales, es hola@goexperto.com. Puedes escribirnos en español o en inglés.

Si crees que algún contenido alojado en GOexperto es ilícito, escríbenos a esa dirección con: dónde está (el enlace o lo que permita localizarlo), por qué crees que es ilícito, tu nombre y tu correo, y una declaración de que lo que cuentas es exacto y lo haces de buena fe. Lo revisaremos con diligencia, te diremos qué hemos decidido y, si retiramos o limitamos algo, se lo explicaremos a quien lo subió.

9. Legislación aplicable y reclamaciones

Este aviso se rige por la legislación española. Si surge un desacuerdo, escríbenos primero a hola@goexperto.com: intentaremos resolverlo negociando antes de acudir a los tribunales, como pide la Ley Orgánica 1/2025. Si eres consumidor, serán competentes los juzgados de tu domicilio; en los demás casos, los que correspondan según la ley.